Tarot - podpora

Jsme tu pro tebe

Podpora aplikace TAROT

Potřebuješ poradit s aplikací TAROT by yoga-day.cz, uloženým výkladem nebo zobrazením karet? Níže najdeš odpovědi na nejčastější otázky i přímý kontakt na nás.

Nejčastější otázky

Možná najdeš odpověď hned

Aplikace se nespustí nebo nereaguje

Aplikaci úplně zavři a znovu otevři. Pokud problém trvá, restartuj telefon a zkontroluj v App Store nebo Google Play, zda je dostupná novější verze.

Kde najdu uložené výklady?

Ve spodním menu otevři záložku Deník. Najdeš v ní uložené karty dne i výklady na otázku a můžeš si znovu zobrazit jejich celý obsah.

Jak si vytáhnu jinou kartu dne?

Na obrazovce Karta klepni na tlačítko Vytáhnout novou kartu. Aplikace vybere další kartu z celého balíčku.

Jak funguje výklad na otázku?

Napiš svou otázku a aplikace vybere tři karty pro minulost, přítomnost a budoucnost. Výklad si můžeš uložit do deníku a později se k němu vrátit.

Nezobrazuje se karta nebo obrázek

Zkontroluj připojení k internetu, aplikaci zavři a znovu spusť. Pokud se problém opakuje, napiš nám typ telefonu, verzi systému a stručný popis situace.

Mohu aplikaci používat na novém telefonu?

Aplikaci si znovu stáhni pod stejným Apple ID nebo Google účtem, se kterým byla zakoupena. Dostupnost dříve uložených zápisů může záviset na přenosu dat mezi telefony.

Napiš nám

Rádi pomůžeme

Do zprávy prosím napiš, zda používáš iPhone nebo Android, model telefonu a co přesně se stalo. Pokud můžeš, přilož také snímek obrazovky.

Napsat podpoře

Yoga-day s.r.o.

Podpora je poskytována v českém jazyce. Na zprávy odpovídáme v běžné pracovní době.

Další informace

Tarotová aplikace je určena pro inspiraci a sebereflexi. Nenahrazuje odborné zdravotní, psychologické, právní ani finanční poradenství.